발주처: 의료법인 혜원의료재단 딥다이브가 아닌 스노클링 방식으로 혁신을 루틴화하다. 배경 신의료 기술의 발전과 함께 의료서비스 이용자들의 행태가 변화하면서 병원도 기존의 서비스 제공 방식에서 벗어나야 할 필요가 절실해졌다. 이는 디지털...

발주처 : 충남대학교병원 / 한국디자인진흥원 충남대학교병원은 대전과 충남권을 담당하는 권역책임의료기관이다. 그러나 대전이라는 지리적인 특성상 다수의 지역환자가 수도권으로 유출되고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 서비스디자인 방법을 이용하여...

2020년 12월, 코로나19 3차유행 확산으로 국립중앙의료원에서는 중앙감염병원 COVID-19 격리치료병동 설치가 긴급히 추진되었다. 국방부에서 국립중앙의료원 이전 예정 부지인 미 극동 공병단(FED) 부지를 무상으로 사용할 수 있도록 승인하였다.

3차 응급의료 기본계획의 일환으로 진행된 이 프로젝트에서는 응급의료서비스 수요자와 현장 근무자들의 니즈를 바탕으로 5개의 응급의료정책 과제를 제안하였다. 그리고 규제보다는 지원을 통하여 작더라도 현장에서 실질적인 변화를 유도하는 데 초점을 맞추었다.

이 프로젝트는 “어떻게 하면 치매 진행 속도를 완화하고 환자의 삶의 질을 향상할 수 있을까?”라는 질문에 대한 구체적인 방안을 찾고자 했다. 이를 위해 강남구 소재의 목련데이케어센터를 대상으로 현장을 관찰하고 요양보호사 등과의 인터뷰를 진행하였다.

본 프로젝트는 2013년 2학기 가톨릭대학교 의료경영대학원의 다학제적 협업구조 수업의 결과로 입원 환자들이 체감할 수 있는 개선된 입원서비스 방안을 도출하기 위해 '어떻게 하면 다인실 입원환자가 만족하는 입원생활을 할 수 있을까?'라는 주제로